Сервисы
RU
Личный кабинет
+7 (495) 961-38-08
sales@shercargo.ru
Юридический адрес: Московская область, городской округ Химки, город Химки, шоссе Шереметьевское, дом 9, помещение В318.
Ваше мнение очень Важно для нас! Просим Вас ответить на вопросы анкеты и поставить оценку нашей работе.
При оценке качества предоставляемых услуг просим учитывать, что таможенные органы, пограничные, ветеринарные, карантинные службы не являются структурными подразделениями АО “Шереметьево-Карго”
  1. Наличие очередей на вход*
  2. Наличие очередей на въезд*
  3. Наличие свободных мест на гостевой парковке*
  4. Время оформления пропуска*
  5. Киоски самообслуживания (Электронная очередь, Справка по накладной, Оплата и заказ груза, печать УПД, ТТН, материальных пропусков и расписок, оформление экспортных грузов)*
  6. Удобство пользованием личным кабинетом АО «Шереметьево-Карго»*
  7. Использование личного кабинета для удалённого оформления получения груза*
  8. Использование личного кабинета для удалённого оформления получения груза без необходимости последующего посещения терминала (услуга Координация)*
  9. Онлайн-сервисы на сайте АО «Шереметьево-Карго» (Справка по накладной, Получение сканов документов, Проверка баланса, Формирование авансового счёта, Формирование счёта по накладной)*
  10. Социальные сети (Telegram, YouTube)*
  11. Работа колл-центра 8 (495) 961-38-08*
  12. Получение документов через автоматизированную ячейку (бесплатно)*
  13. Наличие очередей при получении документов по прилёту*
  14. Время оформления документов по прилёту*
  15. Помощь персонала Ш-К при получении документов по прилёту*
  16. Время оформления документов по вылету*
  17. Наличие очередей в кассе*
  18. Время оформления документов в кассе*
  19. Помощь сотрудников кассы при расчёте*
  20. Время сдачи груза*
  21. Помощь персонала АО «Шереметьево-Карго» при сдаче груза*
  22. Время получения груза по прилёту*
  23. Наличие очереди на получение груза по прилёту*
  24. Помощь персонала АО «Шереметьево-Карго» при получении груза по прилёту*
  25. Сохранность груза по прилёту*
  26. Доступность коммерческого акта*
  27. Услуга Автоперевозка*
  28. Услуга Фотографирование груза*
  29. Хотели бы Вы иметь возможность заказывать услугу Фотографирование груза на сайте / в личном кабинете?*
  30. Заключение договоров*
  31. Чистота на складе*
  32. Санузел*
  33. Кофейные аппараты*
  34. Вендинговые аппараты*
  35. Что, по Вашему мнению, можно улучшить в работе терминала?

  36. Интересуют ли Вас какие-нибудь дополнительные услуги, которые в настоящее время не предлагаются?

Результат
Разделы сайта
Пресс-центр
+7 (495) 961-38-08 24/7
(Работает в режиме интерактивного голосового меню)

Адрес юридического лица: 141432, Московская область, городской округ Химки, город Химки, шоссе Шереметьевское, дом 9, помещение В318.

Оператор по наземному обслуживанию грузов и почты в аэропорту Шереметьево

© АО «Шереметьево-Карго» 2024 | Условия использования информационных систем ШК